Rückerstattung

Wir erstatten die zurückgesendeten Artikel so schnell wie möglich nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer Rücksendung in unserem Zentrallager gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, stellen wir einen neuen elektronischen Geschenkgutschein an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse aus. Wenn die Bestellung teilweise mit einem Geschenkgutschein und teilweise mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt wurde, erstatten wir zuerst den mit der anderen Zahlungsmethode bezahlten Betrag. Der verbleibende Betrag wird auf den Geschenkgutschein zurückerstattet.

Ein besonderer Hinweis zu den Kampagnen „Kaufen Sie vier (4), erhalten Sie den günstigsten Artikel kostenlos“: Der Rabatt entspricht dem Wert des günstigsten Artikels und wird in Ihrem Warenkorb angezeigt. Wenn Sie eines der Kampagnenprodukte zurücksenden möchten, wird der Betrag Ihrer Bestellung anhand der Produkte, die Sie behalten möchten, neu berechnet. Dies bedeutet, dass der erstattete Betrag nicht unbedingt dem ursprünglich für die bestellten Produkte berechneten Betrag entspricht. Wenn Sie nach der Rücksendung eines Produkts keinen Anspruch mehr auf einen Rabatt haben, wird der Wert des ursprünglichen Rabatts vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Ausführlichere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Lieferbedingungen.